是否有退款业务：
根据公平使用原则，我们希望每个用户都可以正常、公平合理的使用我们提供的服务。我们禁止您滥用我们的服务，如出现以下内容（包括但不限于）均有可能被直接封禁帐号：
- 通过我们的服务进行网络诈骗、薅羊毛等不道德行为
- 泄露账号、配置信息、服务器IP、域名
- BitTorrent等P2P、BT流量
- 端口扫描
- 手动更改接入点
- 挖矿转发
- 长时间占用网络资源
- 黑客、发包攻击、垃圾邮件
- 违反运营商当地法律的内容
- 在任何共享资源服务上长期超出合理范围使用资源，以影响其他用户的使用
- 我们的服务仅限个人使用(合租封号)，严格禁止多人分享，如出现多人分享的情况，一经查处将会直接删除服务且不退款
我们会进行审计哪些方向内容（包括但不限于如下）：
- 金融电信诈骗网站
- 种子/磁力链/BT/PT/迅雷下载（正常的文件下载不在此类）
- 邮件 SPAM
- 一些严重违规、误导、恐怖暴动等网站
使用中遇到的问题：
- 节点全部超时包括但不限于：订阅有效期到期；订阅有效期内套餐流量池可用为零；超出允许同时在线的设备数量
- 账户流量异常包括但不限于：使用过程中下载过大的游戏，文件等；使用过第三方订阅转换接口；截图过程中不小心订阅泄露，此时您应该做的是重置订阅信息 个人中心 然后进行观察
- 如何判断我是否超出了套餐允许的设备数量：这个正常是不会被触发的，如果您真的触发那只能提交工单请求我们帮您查询 我的工单
当你在使用中遇到任何，都可以及时与我们进行友善的沟通以及请求协助，我们都非常乐意为您服务，但在请求协助之前，您应该学会如何清楚的表达以及描述自己的问题，示例：比如我遇到了什么问题；使用的xxx客户端；访问什么内容出现了什么问题，或者出现了什么错误以及你期望的解决结果